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清风小吧

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应酬常识  

2012-06-27 13:20:46|  分类: 生活百科 |  标签: |举报 |字号 订阅

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人际交往的核心内容就是应酬,每一位成功人士都视应酬学为一门不可不精通的学问,不仅要了解其中的诸多规则、方法、技巧和人情世故,更要领悟并懂得灵活运用。会应酬能让你在社交中游刃有余、光彩夺目;懂应酬更能助你在职场上人见人爱、频频晋升。 本书从应酬中的察言观色、形象塑造、巧妙沟通、应酬宴请、建立人脉、利用人情等几个方面,结合不同场景对应酬中的各种问题和关键点进行介绍,让你快速精通交际应酬中的技巧,灵活机智地应对各种社交活动,在建立良好的人际关系的同时,抓住机遇……
 

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(点击以下标题文字打开图书)

 

第一章 交际应酬讲人情:人情先行,事情自成

如何用赞美的语言笼络人心

人际交往感情投资要先行

生意场上不可缺少人情投资

莫把人情当包袱

小礼送出大情意

老乡情少斤斤计较

会吃亏才能得人情

人情投资要有长远计划

别让萍水相逢变成一次性人情

主动付出是搭建人脉的开始

钱财不是衡量友情的标准

 

第二章 交际应酬有眼力:慧眼识人,把握他人心

火眼金睛,一眼洞彻交际对象

明眼识人,识破别人的心思

细心观察,从兴趣爱好看透他人

服装也是内心世界的外衣

通过声音和语调来洞悉别人的心理

眼神的感知更能透视一个人的内心

善于听取言外之意,话外之音

如何投石问路,洞察别人心理

 

第三章 交际应酬嘴上功夫:这样说话打动人心

投其所好,拣好听的说

看似“不经意”,实际是“有意”

学会站在对方立场说话办事

说话前这样彻底了解对方

和气拒绝他人,面子一分不伤

用睿智妙语,巧妙消除尴尬

如何用激将法达成目的

嘴上把门,事事更顺利 

 

第四章 应酬中的形象塑造:一眼让人产生好感

迷人的笑脸是应酬的名片

良好的第一印象决定成败

如何打造亲切的外在形象

注重内涵,提升交际形象

礼貌待人,赢得大家尊重

优雅的举止更能为你加分

多点谦逊待人,多点人缘

热情的人,总能感染他人

着装体现你的品位和涵养

别让不良的习惯毁了形象

 

第五章 应酬中的接待之道:迎来送往细节决定成败

接待客人是一门艺术

巧用寒暄,拉近距离

热情握手,赢得好感

自我介绍,引人注目

好话题带来好气氛

巧借礼品传达心意

事无大小,及时言谢

倾听是最大的礼貌之举

面对不速之客应对有术

 

第六章 应酬中的宴请之道:喝出感情,酒到渠成

懂点酒桌上的潜规则

应酬场上别忽略任何人

如何将宴请做到最好

点菜是门“硬功夫”

邀请客人有技巧

喝酒也要讲礼节

祝酒的学问知多少

加深情感的敬酒妙招

巧妙拒酒不失礼

知己知彼,才能步步为营

懂得宴会礼仪方能不失风度

中西餐必不可少的压轴戏

~

第七章 应酬中的装傻哲学:揣着明白,装好糊涂

深藏不露,迷惑对手

把优越感让给他人

答非所问,避开问题的焦点

学会隐藏情绪,喜怒不行于色

让别人感激你给的台阶

学会巧妙的打圆场

善意的谎言具有神奇的力量

吃点小亏,占大便宜

 

 第八章 应酬中的心计手腕:目光长远,更能成事

低调行事,才能长久做人

重视人际资源的“开发利用”

浇树浇根,交人交心

以退为进,妥协并不是失败

容忍片刻,交际长久

给自己的言行留有余地

谨慎言辞,学会说三分场面话

 

第九章 应酬中把握规则:克服缺点,赢得主动

别让小肚鸡肠毁了你的形象

不要不合群,曲高必定和寡

不要成为别人的影子

单枪匹马必然孤掌难鸣

区别对待,才能有的放矢

趋炎附势只会两手空空

自高自大会赶走你的朋友

自惭形秽必定一事无成

如何用好诚信这个杀手锏

 

第十章 应酬中发掘“财富”:如何与贵人尽快结缘

“贵人”需要我们去发掘

善于借助“贵人”之力

成为“贵人”身边的“红人”

以静制动,广结善缘

“贵人”眼前不必矮三分

给自己找个好老师

善于给自己打个背景光

“贵人”也需要以“礼”动人

眼光长远,善交益友

 

第十一章 应酬中突破困境:如何与难对付的人过招

攻心之计,“忍”为上

怎样与合不来的人友好相处

阴谋伪善者,小心为上

宽厚平和对待完美主义者

巧妙应酬元老级的同事

如何让寡言少语的人敞开心扉交谈

如何避免语言沟通不畅

沉静应对心高气傲之人

如何给自卑者“自卑的理由”

 

第十二章 朋友应酬:与新朋拉近关系,与旧友增进感情

人往高处走,多和比自己优秀的人交往

人脉的海洋需要每一滴水的汇入

给别人面子是联络感情的最好方法

见贤思齐,见不贤内省

真心待人,交友交心

与人交友,距离产生美

学会不伤及友情的拒绝朋友

宽容待人,友谊长久

人情先行,未雨绸缪

倾听是一种交心的尊重

 

第十三章 职场应酬:巧妙相处,赢得更多人的支持

从穿戴上先给同事一个好印象

去掉自己身上的“气味”

随时随地给足领导面子

如何说出顺耳的忠言

与上司相斗,你永远是输家

如何恰到好处地把功劳分给别人

给平庸的同事以掌声

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